人性化管理之一注重沟通
发布时间:2016-4-22 12:52:06
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要善于加强沟通,了解职工的所思所想,所需所求。营造一种“让人说话”的氛围,让沟通对象畅所欲言,真正把心里话说出来,如果隔靴挠痒,就不能起到好的效果。同时,与沟通对象平等相待,耐心倾听他们的心声,拉近与沟通对象的距离,要用心去交流、去体会、去感受,真正以诚心换诚心。
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